Proceso de Certificación
Para obtener la certificación de su sistema de gestión según una norma nacional o internacional, toda organización debe garantizar que tiene un sistema documentado e implementado que cumple con los requisitos de dicha norma. Además, también debe cumplir con las regulaciones pertinentes al sector industrial y satisfacer los requisitos de sus clientes, entre otros aspectos.
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En la actualidad, las organizaciones suelen invertir en promedio de 10 a 12 meses en la documentación e implementación de un sistema de gestión, aunque este período puede variar dependiendo del tamaño, sector, recursos y la norma aplicable. El compromiso de la Dirección y la experiencia del consultor son factores clave para lograr los objetivos dentro del plazo establecido.
Durante el desarrollo e implementación del sistema de gestión, se recomienda que la organización se comunique con el organismo certificador para planificar los tiempos y las fases del proceso de certificación. La organización debe asegurarse, como mínimo, de cumplir con los siguientes requisitos según el estándar aplicable:
Es crucial cumplir con los siguientes requisitos fundamentales para iniciar el proceso de certificación en cualquier norma. La ausencia de alguno de ellos podría impedir la realización de las actividades necesarias para obtener el certificado, lo que podría resultar en el rechazo de nuestros servicios de certificación hasta que se cumpla con los requisitos necesarios.
Mantener un sistema documentado en conformidad con la norma aplicable.
Tener claramente definido el alcance de la certificación.
Conservar evidencias de implementación del sistema de gestión durante al menos tres meses (recomendación).
Contar con auditores internos competentes para llevar a cabo auditorías internas.
Mantener registros relacionados con al menos una auditoría interna.
Conservar evidencia de la implementación relacionada con procesos documentados, control de registros, acciones tomadas, auditorías internas, entre otros.
Mantener registros relacionados con el compromiso de la dirección, que aseguren el cumplimiento de todos los requisitos establecidos por la norma aplicable para dicha revisión.
Asegurarse de que la política y los objetivos estén definidos y documentados de acuerdo con los requisitos de la norma aplicable.
Además, es importante tener en cuenta que nuestros servicios de certificación podrían ser rechazados si el alcance o la actividad solicitada no están dentro de nuestro catálogo o si se incumplen nuestras políticas internas o nuestro código de imparcialidad.
Durante el desarrollo e implementación del sistema de gestión, se recomienda que la organización se comunique con el organismo certificador para planificar los tiempos y las fases del proceso de certificación. La organización debe asegurarse, como mínimo, de cumplir con los siguientes requisitos según el estándar aplicable:
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