La primera norma internacional de certificación:

La certificación ISO 9001 indica que su sistema de gestión de calidad ha cumplido con los requisitos básicos de esta norma internacional de gestión.

Con una certificación de tercera parte (CB), los clientes pueden confiar en su sistema de gestión de calidad, confirmar que ha realizado el análisis de riesgos necesario, implementar procesos internos del sistema de gestión de calidad y cumplir con los requisitos reglamentarios y de los clientes. La norma ISO 9001 es aplicable a todas las industrias (Código NACE de 1 a 39), ya sea en la industria de servicios o manufacturera, siempre y cuando sea una organización o empresa que requiera calidad, puede utilizar esta norma para mejorar continuamente la calidad y aumentar la satisfacción del cliente.

​Los requisitos principales de la norma son:

• ​Contexto organizacional: (comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas, determinar el alcance del sistema de gestión de calidad y sus procesos)
• Liderazgo
• Planificación
• Recursos
• Realización
• Evaluación del desempeño (auditoría interna y revisión por la dirección)
• Mejora

La norma ISO 9001 se publicó por primera vez en 1987, durante la cual se revisó en 1994, 2000, 2008 y 2015. La última versión es ISO9001:2015.

​Según el Foro Internacional de Certificación (IAF), los resultados esperados de la certificación ISO 9001 se pueden verificar en el sitio web iafcertsearch desde 2019 https://www.iafcertsearch.org/

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